O PROCESSO DECISÓRIO
Decidir significa escolher, optar, selecionar uma entre diversas alternativas para se resolver um problema. A administração existe para resolver problemas que só são solucionados quando as decisões produzirem resultados desejados.
As decisões são vitais nas empresas e sempre podem ser tomadas por todos os administradores, independentemente do nível hierárquico que ocupem. Deles é esperado que tomem decisões de significativo impacto, concentrando esforços naquelas mais relevantes.
A fase mais demorada da tomada de decisão é a sua implementação. Ela deve ser considerada como meio de se alcançar objetivos e metas ou resposta a determinados problemas. É influenciada por diversos fatores. Numa mesma situação, diferentes pessoas podem escolher alternativas diferentes, por causa de valores, percepções e personalidades diferentes.
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