segunda-feira, 28 de junho de 2010

Cartilha do Gestor IX


LIDERANÇA

Antes de tudo o Gestor deve observar que:


A empresa sempre está modificando objetivos e diretrizes, localização, estrutura organizacional, linhas de produtos, filosofias de administração e métodos de realizar negócios.

Às vezes tais mudanças são voluntárias, outras não.

De outro lado, existe a mudança que envolve comportamento humano. Os administradores se deparam com o problema de influenciar os subordinados para a mudança e muitos deles não desejam mudar e precisam ser induzidos a fazê-lo no interesse da eficiência da empresa.

Então, o Gestor tem que vencer a resistência à mudança. Os meios disponíveis para induzir um comportamento modificado se baseiam em acalmar receios e satisfazer necessidades. O homem sempre recusou o desconhecido, e a mudança representa o desconhecido. Ele não sabe como será afetado pela mudança e precisa ser preparado com antecedência e isso requer boa comunicação, inclusive uma explicação do propósito da mudança, seu prazo e a previsão do efeito organizacional sobre cada indivíduo.

Depois, é preciso um prazo para que o subordinado se acostume à nova idéia.



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