A Liderança
A situação de liderança decorre do maior poder de influência de um dos participantes de uma relação. É impossível conceber-se um líder sem o liderado. Entretanto, alguém pode ser líder numa relação e liderado em outra.
Nas empresas a liderança expressa-se tanto nas relações informais, quanto nas relações formais. Neste caso, constitui especificamente as relações de autoridade manifestadas através das funções que compõem o papel gerencial. Dois gestores com autoridades equivalentes podem exercer diferentes graus de influência em liderança sobre seus subordinados, obtendo, obviamente, resultados também diferentes.
Isto de deve a que o comportamento organizacional ser muito mais complexo, imprevisível, subjetivo e até mesmo irracional do que se poderia imaginar. Por melhor que se estruture a empresa, cargos e funções e se planeje o trabalho segundo critérios mais técnicos e científicos existentes, será impossível formalizar o comportamento humano, enquadrando-o em leis, normas e regimentos.
Através da liderança, o gestor influencia seus subordinados (e é influenciado por eles), obtendo de sua equipe os resultados almejados, apesar das ideossincrasias, com suas necessidades, valores, percepções, aspirações, objetivos, entre outros fatores.
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